今回のサイトリニューアルでは、お客様の情報収集手法のデジタル化を踏まえて、多様化するお客様の課題に寄り添う最適な形を目指して、お客様の業態や職種ごとにページを再構成し、情報検索性を向上させ、知見や経験に基づく独自情報発信ページの新設を行いました。デザインコンセプトは、「法人事業におけるJTBならではの価値をお届けする情報サイト」です。
今後も、旅行に留まらず、お客様の期待を超える価値や成果を創出するビジネスパートナーとして、使いやすいサイトになるように引き続き改善を行って参ります。
【JTB法人サービスWebサイトリニューアルの概要】
(1)総合トップページ、およびグローバルナビゲーションの刷新
「企業・団体向け」「学校・教育機関向け」「自治体・行政機関向け」の3つの大きなカテゴリに分け、お客様の業態や職種ごとにページを再構成いたしました。
(2)情報検索性の向上
「サービス・ソリューション」と「課題・目的」の2軸に加え、サイトでキーワード検索ができるようになり、お探しのページをスムーズに表示できるようになりました。またスマートフォンからの閲覧も増えていることから、スマートフォンでの見やすさも向上させ、外出先からもスピーディーに情報を取得いただけるようになりました。
(3)多彩な独自情報ページを新設
①「JTBができること」…法人事業の組織的な強みをご紹介
②「トレンドレポート」…業界課題や社会課題情報をまとめました
弊社がお取扱いした「事例」で、業界や様々な旅行形態のノウハウを掲載するとともに、お役立ち情報としてホワイトペーパー(無料資料ダウンロード)機能を搭載
③「おすすめ情報」…全国の法人店舗ごとのページで、地域ならではの情報を発信
◆オープン日:2020年3月10日
◆JTB法人サービスWebサイト URL: https://www.jtbbwt.com/
(総合TOP画面)
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March 09, 2020 at 10:00PM
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法人のお客様向け課題解決のヒントを充実 法人事業サービスWebサイトをリニューアル! - PR TIMES
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